Перейти к содержимому
Инструменты логиста 24 Инструменты логиста 24
Меню
Планирование маршрутов
Алгоритм оптимизации с ограничениями
Мобильное приложение
Для водителей и курьеров
Информирование клиентов
SMS, email, мессенджеры
Сбор обратной связи
Оценки и отзывы
Интеграция с 1С
Расширение, обработка, ФРЕШ
Интеграция по API
REST · Webhook’и · OpenAPI
Интеграция с GPS-мониторингом
Wialon, СКАУТ, АвтоГРАФ — 9 систем
Все возможности TMS →
Оптовая торговля
Интернет-магазины
Производство
Курьерские службы
Логистические компании
Сервисное обслуживание
Все отрасли →
Кейсы Блог Тарифы
8 800 500-72-53 Войти Регистрация
  1. Главная/
  2. Политика обработки персональных данных
← На главную

Политика обработки персональных данных

Редакция № 1 · Опубликовано 31 января 2025 г.

Оператор

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта logistic.tools Обществом с ограниченной ответственностью «ИНСТРУМЕНТЫ ЛОГИСТА 24» (ИНН: 7814296938, ОГРН: 1157847409500, далее — Оператор).

Общие положения

Настоящая Политика распространяется на пользователей сайта logistic.tools и его поддоменов. Политика не распространяется на сторонние сайты, на которые могут вести ссылки с нашего сайта. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые были предоставлены в процессе регистрации или использования сервиса.

Лицензиаты несут полную ответственность за соблюдение прав субъектов персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Принципы обработки

Оператор руководствуется следующими принципами:

  • законность и достаточность оснований для обработки;
  • определённость, конкретность и законность целей обработки;
  • соответствие, точность и актуальность обрабатываемых данных;
  • применение надлежащих технических мер защиты;
  • своевременное уничтожение данных при достижении целей обработки.

Права субъектов персональных данных

Пользователи вправе:

  • запросить копию своих данных (право на доступ);
  • запросить исправление неточностей (право на уточнение);
  • отозвать согласие на обработку в течение 30 дней;
  • запросить удаление данных;
  • отключить файлы cookie в настройках браузера.

Важно: отзыв согласия влечёт удаление аккаунта и прекращение доступа к сервису.

Методы обработки

Оператор осуществляет: сбор, организацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, уничтожение и передачу персональных данных с использованием автоматизированных систем.

Цели обработки и состав данных

ЦельСостав данныхСрок хранения
РегистрацияИмя, email5 лет или активный аккаунт
Идентификация пользователяИмя, телефон, email, местоположение5 лет или до отзыва согласия
Оформление заказаИмя, телефон, email, адрес доставки5 лет или до отзыва согласия
РассылкиИмя, телефон, email5 лет или до отзыва согласия
Работа сервисаIP-адрес, тип браузера, данные устройства, аналитика поведения, cookies3 года или до отзыва согласия

Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться следующим организациям:

  • ООО «СМС-Центр» — SMS-рассылки;
  • ООО «Медиатехнологии» (SIGMA) — мессенджеры;
  • ООО «Манго Телеком» — бизнес-коммуникации;
  • ООО «Радиотех» — GPS-мониторинг;
  • ООО «ГЛОНАСС Программное Обеспечение» — GPS-мониторинг;
  • ООО «Форт-Телеком» — GPS-мониторинг;
  • ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) — веб-аналитика.

Лицензиаты самостоятельно получают необходимые согласия и заключают договоры с третьими лицами.

Яндекс.Метрика

Пользователи могут заблокировать сбор данных Яндекс.Метрикой с помощью специального расширения «opt-out». Часть функций сервиса при этом может стать недоступной.

Хранение и удаление данных

Данные хранятся исключительно на зашифрованных серверах на территории Российской Федерации. Оператор удаляет данные при:

  • истечении установленного срока хранения;
  • достижении целей обработки;
  • обращении пользователя с запросом об удалении;
  • возникновении угрозы безопасности данных.

Срок хранения может быть продлён до истечения срока исковой давности в целях защиты законных интересов Оператора.

Безопасность

Оператор применяет технические и организационные меры защиты персональных данных. В случае утечки данных Оператор обязан уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов и завершить расследование инцидента в течение 72 часов.

Доступ и передача данных

Доступ к данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам. Передача третьим лицам осуществляется только при наличии письменного согласия субъекта, за исключением случаев:

  • передачи в рамках интегрированных баз данных;
  • защиты законных интересов Оператора в судебных разбирательствах;
  • запросов правоохранительных органов (суды, прокуратура, органы безопасности).

Обращения и жалобы

Пользователи могут направить запрос на получение информации о своих данных, их исправление, удаление или прекращение обработки. Запрос должен содержать:

  • реквизиты документа, удостоверяющего личность;
  • подтверждение связи с Оператором;
  • подпись заявителя.

Представители обязаны приложить доверенность.

Срок ответа — не позднее 30 календарных дней с момента получения запроса.

Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства или по собственному усмотрению. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции.

Контактные данные оператора

ООО «ИНСТРУМЕНТЫ ЛОГИСТА 24» ИНН: 7814296938 · ОГРН: 1157847409500
197345, г. Санкт-Петербург, пер. Лыжный, д. 7, офис 170
Телефон: +7 (812) 426-13-72
Email: info@logistic.tools
Инструменты логиста

Облачная TMS для планирования маршрутов, диспетчеризации, коммуникаций и аналитики.

8 800 500-72-53 info@logistic.tools Санкт-Петербург, пр. Медиков, д. 3к · «Технопарк СПб»
Возможности
Планирование маршрутовМобильное приложениеИнформирование клиентовСбор обратной связиИнтеграция с 1СИнтеграция с GPS-мониторингом
Отрасли
Оптовая торговляИнтернет-магазиныПроизводствоКурьерские службыЛогистические компанииСервисное обслуживание
Информация
БлогТарифыКейсыОтзывыFAQКарта сайта
© ООО «ИНСТРУМЕНТЫ ЛОГИСТА 24», 2016–2026
WhatsApp Telegram RU