Политика обработки персональных данных
Редакция № 1 · Опубликовано 31 января 2025 г.
Оператор
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта logistic.tools Обществом с ограниченной ответственностью «ИНСТРУМЕНТЫ ЛОГИСТА 24» (ИНН: 7814296938, ОГРН: 1157847409500, далее — Оператор).
Общие положения
Настоящая Политика распространяется на пользователей сайта logistic.tools и его поддоменов. Политика не распространяется на сторонние сайты, на которые могут вести ссылки с нашего сайта. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые были предоставлены в процессе регистрации или использования сервиса.
Лицензиаты несут полную ответственность за соблюдение прав субъектов персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Принципы обработки
Оператор руководствуется следующими принципами:
- законность и достаточность оснований для обработки;
- определённость, конкретность и законность целей обработки;
- соответствие, точность и актуальность обрабатываемых данных;
- применение надлежащих технических мер защиты;
- своевременное уничтожение данных при достижении целей обработки.
Права субъектов персональных данных
Пользователи вправе:
- запросить копию своих данных (право на доступ);
- запросить исправление неточностей (право на уточнение);
- отозвать согласие на обработку в течение 30 дней;
- запросить удаление данных;
- отключить файлы cookie в настройках браузера.
Важно: отзыв согласия влечёт удаление аккаунта и прекращение доступа к сервису.
Методы обработки
Оператор осуществляет: сбор, организацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, уничтожение и передачу персональных данных с использованием автоматизированных систем.
Цели обработки и состав данных
| Цель | Состав данных | Срок хранения |
|---|---|---|
| Регистрация | Имя, email | 5 лет или активный аккаунт |
| Идентификация пользователя | Имя, телефон, email, местоположение | 5 лет или до отзыва согласия |
| Оформление заказа | Имя, телефон, email, адрес доставки | 5 лет или до отзыва согласия |
| Рассылки | Имя, телефон, email | 5 лет или до отзыва согласия |
| Работа сервиса | IP-адрес, тип браузера, данные устройства, аналитика поведения, cookies | 3 года или до отзыва согласия |
Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться следующим организациям:
- ООО «СМС-Центр» — SMS-рассылки;
- ООО «Медиатехнологии» (SIGMA) — мессенджеры;
- ООО «Манго Телеком» — бизнес-коммуникации;
- ООО «Радиотех» — GPS-мониторинг;
- ООО «ГЛОНАСС Программное Обеспечение» — GPS-мониторинг;
- ООО «Форт-Телеком» — GPS-мониторинг;
- ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) — веб-аналитика.
Лицензиаты самостоятельно получают необходимые согласия и заключают договоры с третьими лицами.
Яндекс.Метрика
Пользователи могут заблокировать сбор данных Яндекс.Метрикой с помощью специального расширения «opt-out». Часть функций сервиса при этом может стать недоступной.
Хранение и удаление данных
Данные хранятся исключительно на зашифрованных серверах на территории Российской Федерации. Оператор удаляет данные при:
- истечении установленного срока хранения;
- достижении целей обработки;
- обращении пользователя с запросом об удалении;
- возникновении угрозы безопасности данных.
Срок хранения может быть продлён до истечения срока исковой давности в целях защиты законных интересов Оператора.
Безопасность
Оператор применяет технические и организационные меры защиты персональных данных. В случае утечки данных Оператор обязан уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов и завершить расследование инцидента в течение 72 часов.
Доступ и передача данных
Доступ к данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам. Передача третьим лицам осуществляется только при наличии письменного согласия субъекта, за исключением случаев:
- передачи в рамках интегрированных баз данных;
- защиты законных интересов Оператора в судебных разбирательствах;
- запросов правоохранительных органов (суды, прокуратура, органы безопасности).
Обращения и жалобы
Пользователи могут направить запрос на получение информации о своих данных, их исправление, удаление или прекращение обработки. Запрос должен содержать:
- реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- подтверждение связи с Оператором;
- подпись заявителя.
Представители обязаны приложить доверенность.
Срок ответа — не позднее 30 календарных дней с момента получения запроса.
Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства или по собственному усмотрению. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции.
Контактные данные оператора
197345, г. Санкт-Петербург, пер. Лыжный, д. 7, офис 170
Телефон: +7 (812) 426-13-72
Email: info@logistic.tools