"Инструменты логиста 24" - содержат полный набор функций необходимых для информирования клиентов о прогнозе времени доставки и рассылки уведомлений о событиях на маршруте
Настраиваемые уведомления клиентов
Гибкие настройки уведомления клиентов о прогнозе времени и других событиях на маршруте
Выбор канала уведомления
Отправляйте уведомление клиенту по любому из удобных каналов: * SMS * Viber * E-mail
Настройка текста уведомления
Настраивайте текст уведомления самостоятельно, в соответствии с вашими предпочтениями
Настройка событий
Указывайте любое событие в системе для инициирования отправки уведомления клиенту (начало рейса, изменение статуса и т.д.)
Дополнительные условия
Создавайте разные уведомления для разных сегментов получателей. Условия отправки шаблона настраиваются гибко
Виджеты для отслеживания доставки
Отправляйте покупателям ссылку на страницу для отслеживания процесса доставки его заказа. Автоматическое уведомление клиентов о прогнозе времени прибытия машины позволяет почти полностью убрать клиентский негатив и значительно уменьшить нагрузку на колл-центр и службу клиентской поддержки
Актульный прогноз прибытия
Сообщайте покупателю актуальный прогноз (или прогнозное окно) доставки заказа
Отображение курьера на карте
Дайте покупателю полную прозрачность процесса доставки. Это снимает тревожность ваших клиентов и уменьшает нагрузку на коллцентр.
Узнайте, подойдет ли наш сервис для решения ваших задач, запишитесь на демонстрацию продукта!
Онлайн-демонстрация
Нужна дополнительная консультация?
Оставьте свои данные и мы с вами свяжемся.
Обратная связь
ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО
Полный сервис без ограничений, с поддержкой и ведением, в первый 14 дней эксплуатации
Не требует установки и готов к работе сразу же после регистрации.
Наши менеджеры быстро помогут вам разобраться и будут сопровождать в течении всего периода
В течении 14 дней вы гарантировано ощутите реальную экономию и оцените эффективность работы сервиса "Инструменты логиста 24"