Как с помощью специальных программ составить оптимальный маршрут?

Содержание статьи:

• Специфика использования логистических программ
• Основные функции программного обеспечения

Работа логистической службы основана на грамотном построении маршрута. Ручным способом сделать это достаточно сложно, ведь нужно учесть множество факторов, которые характерны для определенного времени. Одним из лучших решений для успешного построения оптимального маршрута становится применение специальных программ.

Программное обеспечение в сфере логистики обеспечивает лучшее взаимодействие с клиентами и партнерами. Обеспечиваются все возможные каналы связи и доступная информация о компании, что позволяет дать полный информационный охват, улучшить сотрудничество в деловой сфере.
В единую форму стекается вся информация о жалобах, заказах, возможностях конкретных клиентов.
Еще один важный фактор – качественный и постоянный контроль за выполняемыми заказами. Основные параметры отслеживания – сохранение упаковки и товарной привлекательности, а также соблюдение сроков получения заказов со стороны клиента.
Полноценная работы по данным направления может вестись, если программное обеспечение отличается специфическим использованием в области логистики. Предусмотрено простое взаимодействие с заявками и клиентами, внедрение IT-решений для выполнения повседневных задач. Интеграция в логистику обеспечивает создание целостной системы, что приводит к общему повышению качества сервиса.

В зависимости от индивидуальных условий работы каждой компании программа может подстраиваться в рамках алгоритма работы. Учитываются также потребности клиентов, которые получают продукцию в короткие сроки и с сохранением первоначальных характеристик. Все это особенно важно для бизнеса, который в дальнейшем планирует реализацию получаемых товаров.

Можно выделить ключевые особенности программного алгоритма по построению маршрутов:

• Выставление временных окон. В программу вносится согласованный временной период забора или доставки груза. Так, временные окна указываются в точках погрузки и разгрузки. Существует возможность определения достаточно широких окон, как утром с 07:00 до 11:00 или вечером с 18:00 до 23:00.
  
  
• Учет рабочих смен сотрудников. Программа позволяет принимать во внимание смены работников, которые приходятся на конкретные временные окна. Также учитывается максимальная продолжительность маршрутов, чтобы в подходящее время отправлять водителей по указанному адресу.
  
  
• Определение зон обслуживания. Вся территория работы при помощи программного обеспечения делится на конкретные зоны. Полученное разграничение закрепляется между определенными курьерами с учетом места проживания и предпочитаемых маршрутов работы. Такой подход обеспечивает большую оптимизацию всех рабочих процессов.
  
  
• Снижение количества транспорта. При правильном внедрении программного обеспечения снижается число и виды транспортных средств, которые приходится задействовать на определенных участках работы. В результате снижаются расходы на техническое обслуживание.
  
  
• Равномерное распределение заказов. В период сезонных спадов количество заказов сокращается, поэтому требуется меньшее количество транспортных средств. Если же повышается количество заявок от клиентов, можно проставить функцию «Использовать весь транспорт». В результате обеспечивается равномерное распределение заказов между всеми имеющимися в наличии машинами.
  
  

Таким образом, грамотное и своевременное внедрение программного обеспечения способствует улучшению показателей работы логистического бизнеса. Дополнительным преимуществом становится экономия до 40% на ресурсах, связанных с процессом доставки. При этом услуга становится все более доступной для различных категорий клиентов – физических и юридических лиц, самозанятых и индивидуальных предпринимателей.